Kotimainen yhteydenpitopalveluja tarjoava konserni
SFG Yhtiöt Oy on yksityisomisteinen yhteydenpito- ja hallintopalveluita tarjoava kotimainen konserni.
Konserniin kuuluvat yhteydenpito- ja operaattoripalveluita tarjoava Line Carrier Oy sekä ulkoistetun asiakaspalvelun ja vaihteenhoidon ammattilainen Oy DialOk Communications Finland.
Yli 2000 asiakasyritystä
Konsernin ratkaisuja on toimitettu yli 2000 asiakasyritykselle. Asiakkaamme toimivat niin yksityisellä kuin julkisellakin sektorilla.
Konsernin yritykset
Line Carrier
Line Carrier on ketterä yritysten operaattori.
Line Carrier yhdistää perinteisiä puheratkaisuja ja ICT-ohjelmistoja yhdeksi kokonaisuudeksi.
DialOk
DialOk on vaihteenhoidon ja asiakaspalvelun ammattilainen.
DialOk tarjoaa ulkoistetun asiakaspalvelun, vaihteenhoidon ja back officen ratkaisut.
Arvomme
Arvot ohjaavat meitä päivittäisessä työssämme ja kertovat, miten toimimme suhteessa asiakkaisiimme, yhteistyökumppaneihimme ja työtovereihimme.
Arvostus
Arvostan ja kunnioitan työkavereideni, asiakkaidemme ja kumppaneidemme työtä, aikaa, päätöksiä ja panostusta kaikessa tekemisessäni. Olen kohtelias ja pidän kiinni sovituista aikatauluista ja huolehdin ympäristön sekä yhteisömme viihtyvyydestä.
Luottamus
Voin luottaa siihen, että sovitut asiat pitävät tai jos se ei jostain syystä ole mahdollista, tuodaan asia avoimesti ja rehellisesti esille ja keskustellaan vaihtoehdoista. Toimin itse vastaavasti eli sanaani ja lupaamiini suorituksiin voi luottaa.
Vastuullisuus
Otan vastuun tekemisistäni ja toimin yhteisesti sovittujen pelisääntöjen mukaan. Nostan myös esiin havaitsemani poikkeamat, jotta voimme yhdessä toimia vastuullisesti ja sovitulla tavalla koko yhteisöämme kohtaan.
Tuottavuus
Hoidan vastuulleni uskotut tehtävät parhaalla mahdollisella tavalla ja siten, että voin ylpeästi kokea tuottaneeni hyvinvointia itseni lisäksi myös koko yhteisöllemme, asiakkaille ja yhteistyökumppaneille, tavalla joka on liiketoiminnalle kannattavaa.
Tiedotteet
-
Line Carrier julkaisee uuden OneFeed™ -sovelluksen ja kehittää tekoälyratkaisua
SFG yhtiöt Oy -konserniin kuuluva Line Carrier Oy on julkistanut tänä syksynä useita ajankohtaisia kehitysprojekteja.
-
Avaca on nyt DialOk – Nimi muuttuu, palvelu pysyy
Tytäryhtiömme DialOk ja Avaca yhdistävät voimansa.